شركة Kitopi تحصد تمويلاً بقيمة 50 مليون دولار أمريكي بقيادة EvolutionX
جولة تمويلٍ جديدةٌ تعزّز توسّع منصة الأغذية والتقنية إقليميّاً ودوليّاً، مع تركيزٍ على تنمية العلامات المحليّة، وتحسين الكفاءة التّشغيليّة، ودعم خطط النّموّ المستدام
تمكنت شركة كيتوبي (Kitopi)، وهي شركة تكنولوجيا متخصصة في قطاع الأغذية والمشروبات تتخذ من دولة الإمارات العربية المتحدة مقرّاً لها، من جمع تمويل بقيمة 50 مليون دولار أمريكي ضمن جولة رأسمال مخصصة لمرحلة النمو، قادتها منصة إيفوليوشن إكس (EvolutionX)، وهي منصة ائتمان خاص تستهدف الشركات في مراحل التوسع، وقد أُسست بدعم من شركة الاستثمار السنغافورية تماسيك (Temasek) وبنك دي بي إس (DBS Bank) الذي يتخذ من سنغافورة مقراً له.
وتأسست كيتوبي في دبي عام 2018 على يد الرئيس التنفيذي محمد بلّوط، ورئيس النمو بدر عطايا، والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا سامان داركان، والمدير المالي سامي بجاني، والرئيس القانوني محمود عوض. ومنذ انطلاقها، تدير الشركة منصة متكاملة في قطاع الأغذية والمشروبات تجمع بين التكنولوجيا، وتطوير المفاهيم الطهوية، وخبرات الضيافة، عبر نماذج تشغيل تشمل خدمات التوصيل وتجارب تناول الطعام داخل المطاعم. ويعمل لدى كيتوبي اليوم أكثر من 6,000 موظف، كما تشغّل ما يزيد على 200 منفذ منتشرة في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، والبحرين، وقطر. وتمتد بصمتها التشغيلية لتشمل مركزاً عالمياً لتجربة العملاء في كل من دبي وعمّان، إلى جانب مركز هندسي في مدينة كراكوف البولندية، حيث تستند عمليات الشركة إلى بنيتها التكنولوجية المطورة داخليًا والمعروفة باسم سكوس (SKOS).
وفي مقابلة مع مجلة "عربية .Inc"، أشار سامي بجاني إلى أن إظهار اقتصاديات تشغيلية إيجابية وربحية واضحة كان عاملاً حاسماً في قرار إيفوليوشن إكس دعم كيتوبي. وأضاف أن الشركة قدمت كذلك نموذج نمو مستداماً ومجرباً، قادراً على دعم مسار التوسع خلال السنوات الثلاث المقبلة. وأوضح أن العنصر الأخير تمثل في إثبات نضج العمليات ونموذج التشغيل، من خلال الاعتماد المنهجي على الأنظمة والقدرات القابلة للتوسع، بدل الارتكاز على الأفراد.
ومن المقرر أن يُستخدم رأس المال الجديد في توسيع نطاق العلامات التجارية التي طورتها كيتوبي داخلياً عبر دول مجلس التعاون الخليجي، إلى جانب دعم خطط الامتياز التجاري على المستويين الإقليمي والدولي. ومع اتساع حضور الشركة، أوضح بجاني أن التوسع بهذا الحجم يفرض اعتبارات تشغيلية جديدة. ففي المقام الأول، تبرز موثوقية سلاسل الإمداد وأداء الموردين، وهو ما يدفع الشركة إلى الاستثمار في تعزيز قدراتها الشرائية والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين دقة التنبؤ عبر شبكتها التشغيلية. أما الاعتبار الثاني، فيتمثل في تحقيق الاتساق عند التوسع، إذ تزداد أهمية العمل من خلال أنظمة متكاملة تعمل بانسجام عبر جميع المواقع، بدل الاعتماد على أشخاص بعينهم. ولهذا، تواصل كيتوبي تعزيز أدواتها ومعاييرها وإيقاعاتها التشغيلية بما يضمن تقديم المستوى ذاته من الجودة والطعم والسرعة في كل موقع.
شاهد أيضاً: Khazna تحصل على تمويل بقيمة 16 مليون دولار
وتُعد هذه الصفقة أول استثمار لمنصة إيفوليوشن إكس في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. فمنذ إطلاقها في عام 2022، التزمت المنصة بتوظيف نحو 450 مليون دولار أمريكي لدعم شركات في مراحل النمو وحتى ما قبل الطرح العام الأولي في مختلف أنحاء آسيا، عبر قطاعات تشمل التكنولوجيا، والسلع الاستهلاكية، والرعاية الصحية، والخدمات المالية، والتنقل الكهربائي، والبنية التحتية الرقمية. ويعكس دخولها إلى أسواق الخليج عبر كيتوبي ثقة متزايدة في قدرات الشركة، كما يشير في الوقت ذاته إلى إعادة معايرة أوسع في كيفية تفاعل رأس المال المؤسسي مع المنطقة.
وفي هذا السياق، أوضح راهول شاه، الشريك في إيفوليوشن إكس، في حديثه إلى مجلة "عربية .Inc"، أن قرار الاستثمار في كيتوبي استند إلى نجاح الشركة في تحويل التوسع إلى نموذج تشغيلي أكثر انضباطاً. وقال إن القناعة بنيت على الموقع القيادي الذي تحتله كيتوبي في السوق، ونموذجها الهجين المبتكر، وربحيتها المثبتة، إلى جانب ما تتمتع به من آفاق نمو قوية، وتوافر رأس مال قابل للتوسع، ومسار واضح نحو إدراج عام محتمل على المدى الطويل.
وأضاف شاه أن هذا الاستثمار أتاح لإيفوليوشن إكس فهمًا أعمق لتطور المنظومة الإقليمية، مشيرًا إلى أن شركات مرحلة النمو في دول مجلس التعاون الخليجي باتت أكثر انفتاحاً على مصادر بديلة لرأس المال العالمي. وفي المقابل، أصبح عدد متزايد من المؤسسين يدرك أهمية الحوكمة الصارمة والتركيز الواضح على الربحية لجذب المستثمرين المؤسسيين. واستناداً إلى تجربة المنصة في الهند وجنوب شرق آسيا، توقع شاه أن تواصل منظومة الخليج نضجها خلال السنوات المقبلة، بما يمنح المستثمرين المؤسسيين العالميين ثقة أكبر للمشاركة فيها.
وعند استشراف المرحلة المقبلة، أشار بجاني إلى أن التحولات في سلوك المستهلكين باتت تؤثر بشكل مباشر في كيفية تقييم كيتوبي لفرص النمو وتطوير العلامات التجارية. وأوضح أن المستهلكين أصبحوا أكثر وعياً بالصحة، وهو ما ينعكس بوضوح في النمو المتسارع للعلامات الصحية ضمن محفظة الشركة. كما يؤثر هذا التحول على تصميم القوائم وإدخال خيارات أكثر توازناً، في ظل تزايد اهتمام العملاء بالعادات الصحية والاستهلاك الواعي. وإلى جانب ذلك، لفت إلى أن التخصيص أصبح معياراً أساسياً، حيث يتوقع العملاء من العلامات التجارية تذكر تفضيلاتهم، وتقديم توصيات ملائمة، وتصميم عروض مخصصة لهم، وهو ما ينعكس على استراتيجيات الولاء، وإدارة علاقات العملاء، ومرونة القوائم. وأضاف أن كيتوبي تطبق هذه المقاربة بكفاءة عالية في علامتها المتخصصة بالخطط الغذائية رايت بايت (Right Bite)، وتعمل حاليًا على تعميمها عبر علامات أخرى متعددة من خلال تطبيق كيتوبي.
وفي ظل احتدام المنافسة داخل قطاع الأغذية والمشروبات في دول مجلس التعاون الخليجي، خلص بجاني إلى أن النجاح المستدام على المدى الطويل يرتكز على عاملين أساسيين. يتمثل الأول في تجربة العميل بوصفها عنصر التميّز الأهم، إذ إن العلامات الناجحة هي تلك التي تقدم باستمرار تجارب تدفع العملاء إلى العودة. أما العامل الثاني، فهو الاتساق عند التوسع، حيث يبرز الفائزون الحقيقيون بوصفهم القادرين على تقديم الجودة نفسها، والطعم نفسه، والسرعة نفسها، في كل مرة، وعبر جميع المواقع.
