سرّ الاجتماعات الهادئة: لماذا تنتشر تقنية «حوض السمك» عالمياً؟

في عالمٍ تتكاثر فيه الاجتماعات اليوميّة وتتداخل فيه النّقاشات المؤسّسيّة، يسعى القادة والمديرون جاهدين إلى ابتكار أساليب أكثر فعّاليّةً لتنظيم الحوار وضمان مشاركةٍ متوازنةٍ بين الحاضرين. ومع تصاعد الانتقادات الموجّهة إلى الاجتماعات التّقليديّة بسبب طولها وضعف إنتاجيّتها، تتّجه الشّركات اليوم نحو اعتماد نماذج جديدةٍ من التّواصل، كان أبرزها تقنيّة حوض السّمك، الّتي أحدثت تحوّلاً نوعيّاً في فلسفة إدارة الاجتماعات حول العالم. إذ لا تقتصر هذه التّقنيّة على تنظيم الحوار فحسب، بل تعيد تشكيل ثقافة النّقاش نفسها من خلال تعزيز الهدوء والتّركيز، وخلق بيئةٍ تفاعليّةٍ تسهم في الوصول إلى قراراتٍ أكثر عمقاً ونضجاً.

ما هي تقنية حوض السمك في الاجتماعات؟

تقوم تقنيّة حوض السّمك على فكرةٍ بسيطةٍ في ظاهرها، لكنّها تحمل فاعليّةً استثنائيّةً في جوهرها. إذ يقسّم المشاركون إلى دائرتين متكاملتين: دائرةٍ داخليّةٍ تضمّ عدداً محدوداً من المتحدّثين الأساسيّين، وأخرى خارجيّةٍ تمثّل المستمعين الّذين يتابعون بصمتٍ وتركيزٍ. وعندما يرغب أحد أفراد الدّائرة الخارجيّة في الإدلاء برأيه، يسمح له بالانضمام مؤقّتاً إلى الدّائرة الداخليّة بشرط أن يغادر أحد الجالسين مكانه. ومن خلال هذا التّناوب المنظّم، يدار الحوار بانسيابيّةٍ تامّةٍ دون فوضى أو مقاطعاتٍ، وتتحقّق المشاركة المتكافئة الّتي تضمن سماع كلّ الأصوات دون أن يطغى صوتٌ على آخر.

ولا تقتصر فاعليّة هذه التّقنيّة على المؤسّسات التّجاريّة فحسب، بل تمتدّ إلى الجامعات، ومراكز التّدريب، وحتّى الاجتماعات الحكوميّة، إذ تمكّن الجميع من تبادل الأفكار بوضوحٍ وشفافيّةٍ. كما تشجّع على ممارسة الإنصات العميق، وهي مهارةٌ كثيراً ما تغيب عن الاجتماعات التّقليديّة الّتي يغلب عليها التّسرّع والتّشتّت وضغط الوقت. ^[1]  

لماذا تفضل المؤسسات تقنية حوض السمك على الاجتماعات التقليدية؟

تفضّل المؤسّسات حول العالم اعتماد تقنيّة حوض السّمك لأنّها تقلّل من التّوتّر النّفسيّ داخل الاجتماعات، وترسّخ ثقافة الحوار البنّاء بدلاً من الجدل الصّاخب؛ فعندما يجلس المشاركون في دائراتٍ مفتوحةٍ، يشعر كلّ فردٍ بأنّ كلمته مرصودةٌ، فيحرص على التّفكير بعمقٍ قبل أن يتحدّث، وعلى احترام آراء الآخرين أثناء الحوار. وهكذا، يتحوّل الاجتماع إلى مساحةٍ هادئةٍ يسودها التّركيز والاحترام المتبادل، ممّا يرفع جودة النّقاش ويزيد من فرص التّوصّل إلى قراراتٍ مدروسةٍ ومبنيّةٍ على تحليلٍ منطقيٍّ لا على انفعالاتٍ آنيّةٍ.

وإلى جانب الهدوء الّذي تخلقه هذه التّقنيّة، تعدّ وسيلةً فعّالةً لتقليل "ضجيج الاجتماعات" الّذي يبدّد الوقت والطّاقة الذّهنيّة. فبدلاً من الحديث المتداخل أو انحراف النّقاش عن مساره، تضمن آليّة حوض السّمك انسيابيّةً واضحةً في تداول الآراء، ممّا يجعل الحوار مركّزاً وذا معنى. ولهذا السّبب، تبنّت شركاتٌ كبرى مثل "غوغل" و"مايكروسوفت" هذه الطّريقة ضمن برامجها القياديّة لتطوير مهارات التّواصل وتنمية التّفكير الجماعيّ داخل فرق العمل. وما يجعل المؤسّسات تتمسّك بهذه التّقنيّة أكثر فأكثر هو أثرها العميق في الثّقافة التّنظيميّة ذاتها. فعندما يدار النّقاش بطريقةٍ هادئةٍ ومنظّمةٍ، تتجذّر لدى الموظّفين قيم الإصغاء والتّواضع الفكريّ، ويبدأ الفريق في إدراك أنّ قوّة الفكرة لا تقاس بعلوّ الصّوت، بل بعمق المنطق وسلامة الحجّة. ومن هنا، تنشأ بيئةٌ مهنيّةٌ يسودها الاحترام، ويشعر فيها الجميع بأنّ مشاركتهم ذات قيمةٍ حقيقيّةٍ.

ثمّ تتجلّى ميزةٌ أخرى لا تقلّ أهمّيّةً، إذ تتيح الاجتماعات القائمة على تقنيّة حوض السّمك مساحةً عادلةً للأصوات الخجولة أو الأقلّ نفوذاً داخل المؤسّسة. ففي حين تتيح الاجتماعات التّقليديّة المجال للأكثر جرأةً أو أصحاب المناصب العليا، تمنح تقنيّة الحوض كلّ مشاركٍ الفرصة نفسها للتّعبير ضمن دائرةٍ ديمقراطيّةٍ تحترم التّبادل المتوازن للأفكار. وهكذا، يتحوّل الاجتماع من ساحة تنافسٍ إلى مختبر تفكيرٍ جماعيٍّ يولّد حلولاً مبتكرةً مبنيّةً على التّنوّع لا التّبعيّة. ولأنّ هذه التّقنيّة ترفع كفاءة الحوار إلى مستوياتٍ جديدةٍ، فقد أثبتت دراساتٌ حديثةٌ أنّ المؤسّسات الّتي تتبنّاها تحقّق زيادةً في الإنتاجيّة تصل إلى 30% مقارنةً بالاجتماعات التّقليديّة، إذ يستثمر الوقت في طرح الأفكار الجوهريّة بدلاً من الغوص في التّفاصيل الجانبيّة. كما تسهم في رفع الرّوح المعنويّة لدى العاملين، لأنّهم يشعرون بأنّهم شركاء فعليّون في صناعة القرار، لا مجرّد مستمعين أو منفّذين. ^[2]  

كيف تغير تقنية حوض السمك مستقبل الاجتماعات؟

تغيّر تقنيّة حوض السّمك تدريجيّاً الطّريقة الّتي تدار بها الاجتماعات حول العالم؛ فمع التّحوّلات الكبرى في أنماط العمل وازدياد الاعتماد على المنصّات الرّقميّة، بدأت المؤسّسات في تطوير نسخٍ افتراضيّةٍ من هذه التّقنيّة تمكّن المشاركين من التّفاعل عبر دوائر رقميّةٍ داخل تطبيقات الاجتماعات الإلكترونيّة. وبهذا، تمتدّ فلسفة الحوض من القاعات الواقعيّة إلى الفضاء الافتراضيّ، فتتجاوز القيود المكانيّة وتعزّز التّعاون عبر الحدود الجغرافيّة.

وفي المستقبل القريب، لن تستخدم هذه التّقنيّة فقط كوسيلةٍ لتنظيم النّقاش، بل ستصبح أسلوباً تدريبيّاً متكاملاً لتعليم مهارات التّفكير الجماعيّ واتّخاذ القرار الاستراتيجيّ. إذ تثبت التّجربات أنّ الهدوء داخل الاجتماع لا يعني بطئاً في العمل، بل يمثّل شرطاً ضروريّاً للإنتاجيّة الحقيقيّة، لأنّ التّفكير المنظّم والإنصات المتبادل يخلّقان بيئةً أكثر نضجاً وقدرةً على الابتكار.

الخاتمة

تكشف تقنيّة حوض السّمك عن سرٍّ جديدٍ في عالم الاجتماعات الحديثة، حيث يعاد تعريف الحوار المؤسّسيّ بوصفه تجربةً هادئةً تقوم على الإنصات والفكر العميق، لا على الصّخب والجدل. ومع ازدياد انتشارها في المؤسّسات العالميّة، يتّضح أنّ القادة المعاصرين لم يعودوا يسعون إلى اجتماعاتٍ أطول، بل إلى اجتماعاتٍ أذكى، تدار بالعقل لا بالعاطفة، وبالهدوء لا بالصّوت العالي؛ فعندما يلتقي الصّمت بالتّفكير، يولد الحوار الّذي يغيّر طريقة اتّخاذ القرار، ويعيد صياغة ثقافة العمل نحو مزيدٍ من النّضج والفاعليّة والاستدامة.

تابعونا على قناتنا على واتس آب لآخر أخبار الستارت أب والأعمال

انضم الآن