ماري غوكاسيان: لا تخشي طلب المساعدة ولا تترددي في التفويض

تمتلك ماري غوكاسيان (Mary Gukasyan) خبرةً تتجاوز 22 عاماً في قطّاع السّلع الاستهلاكيّة سريعة التداول (Fast-Moving Consumer Goods – FMCG)، ما يضعها -دون مواربةٍ- في موقعٍ مؤهِّلٍ لدورها الحالي بصفتها المديرة التّنفيذيّة الإقليميّة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في "كرافت هاينز" (Kraft Heinz)، إحدى أكبر شركات الأغذية والمشروبات في العالم.

ومع أنّ ماري تُعَدّ اليوم قائدة أعمالٍ متمرّسةً، إلّا أنّها لا تتردّد في الإقرار بأنّ مسيرتها نحو القمّة لم تخلُ من العثرات، بل تُبدي استعداداً صريحاً لمشاركتها مع "عربيةInc. "، أملاً في أن تُسهم هذه الصّراحة في تجنيب نظيراتها من النّساء الوقوع في الأخطاء نفسها. وتقول ماري: "النّصيحة الأهمّ الّتي أقدّمها هي ألّا تخشَي طلب المساعدة".

وتابعت: "أظنّ أنّ هذه واحدةٌ من الرّسائل الجوهريّة الّتي كنت سأوجّهها لنفسي حين كنت مديرةً شابةً، إذ ارتكبت أخطاءً جسيمةً بعدم طلب المساعدة، وعدم الاستعانة بالنّصيحة، ظنّاً منّي أنّني أذكى شخصٍ على وجه الأرض". ويشير هذا الاعتقاد الخاطئ لماري، القائل بأنّ القيادة تقتضي القيام بكلّ شيءٍ بنفسك، إلى الملاحظة الأخرى الّتي كانت لتوجّهها لنفسها الشّابة، والمتمثّلة في إدراك أهميّة التّفويض؛ فتقول موضّحةً: "عندما لا تفوضين، عندما لا تشاركين -لنقل، مهمّةً ما- وتحاولين إنجاز كلّ شيءٍ بمفردك، سيعتبر فريقك ذلك مؤشّراً على عدم ثقتك بهم. لذا، نصيحتي هي ألّا تخافي من التّفويض لموظفيك، وأظهري لهم الثّقة الّتي تكنّينها لهم."