خبير في وسائل التواصل الاجتماعي يتوقع أن تصبح هذه الاستراتيجية الخاصة بالمؤثرين موجودة في كل مكان قريباً

في الوقت الحالي، أصبحت منشورات تيك توك وإنستغرام وإكس (تويتر سابقاً) جزءاً مألوفاً من محادثاتنا اليومية، والأخبار، وحتى الرسائل المتبادلة عبر منصات العمل مثل Slack. لكن وفقاً لخبير اقتصاد صناع المحتوى والرئيس التنفيذي للاستراتيجية في Linqia، كيث بيندس، فإن هذه المنشورات ستصبح قريباً جزءاً أساسياً من الإعلانات التلفزيونية ولوحات الإعلانات الخارجية أيضاً.

يقول بيندس:

"نحن ندخل الآن عصر المؤثرين 3.0."

ويشرح أن المرحلة الأولى من التسويق عبر المؤثرين، والتي يسميها "Influencer 1.0"، بدأت عندما شرعت الشركات في دفع الأموال لصناع المحتوى لنشر مواد ترويجية على حساباتهم الشخصية ذات الجماهير الكبيرة.

أما المرحلة الثانية، "Influencer 2.0"، فقد بدأت عندما أدركت العلامات التجارية قيمة هذا المحتوى، فصارت تنشره على حساباتها الرسمية وتدفع لترويجه عبر المنصات المختلفة.

أما المرحلة الثالثة، التي نعيش بداياتها الآن، فهي عندما تدرك العلامات التجارية أن محتوى صناع المحتوى يتفوق على المحتوى الذي تنتجه بنفسها "في كل قناة تقريباً"، فتبدأ باستخدامه "في كل مكان حرفياً"، بحسب بيندس.

علامات تجارية بدأت بالفعل بتطبيق الفكرة

بعض الشركات سبقت إلى هذه المرحلة الجديدة بالفعل.

ففي عام 2023، استخدمت شركة المشروبات الغازية الصحية Poppi منشورات إيجابية من منصة إكس على لوحات إعلانية ضمن حملتها التسويقية "Soda's Back!".

كما أطلقت ماكدونالدز في سويسرا إعلاناً تلفزيونياً العام الماضي تم إنتاجه بالكامل تقريباً من مقاطع فيديو منشورة على تيك توك تتحدث عن عبوات صلصاتها محدودة الإصدار، وفقاً لوكالة الإعلانات TBWA التي طورت الحملة.

ويشير بيندس أيضاً إلى أن علامات تجارية أخرى مثل Dunkin' وAway المتخصصة في حقائب السفر، وLiquid Death للمياه المعلبة، ومنصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي Hootsuite، استخدمت هي الأخرى محتوى منصات التواصل الاجتماعي ضمن حملاتها الإعلانية الواقعية.

لماذا تنجح هذه الاستراتيجية؟

يرى بيندس أن السبب الرئيسي هو ما يُعرف بـ"الدليل الاجتماعي" أو Social Proof.

ويشرح ذلك قائلاً:

"هذا المحتوى يثبت أن هناك أشخاصاً حقيقيين يحبون منتجاتنا ويتحدثون عنها عبر الإنترنت. هؤلاء الأشخاص يشبهون الجمهور المستهدف ويتصرفون مثله. إنهم ليسوا مشاهير تم توظيفهم خصيصاً للحملة."

وبعبارة أخرى، فإن المستهلكين أصبحوا أكثر ميلاً لتصديق أشخاص عاديين يستخدمون المنتج بالفعل مقارنة بالإعلانات التقليدية التي تعتمد على المشاهير أو الرسائل التسويقية المباشرة.

الطلب على المحتوى الأصيل يتزايد

مع توقع نمو هذا النوع من الحملات الإعلانية، أطلقت شركة Linqia مؤخراً أداة جديدة تساعد الشركات على إعادة توظيف المحتوى الذي ينتجه صناع المحتوى عبر قنوات ووسائط متعددة.

كما أطلقت TikTok أداة مشابهة لهذا الغرض منذ عام 2023.

ويؤكد بيندس أن التحول نحو هذا النوع من المحتوى يرتبط بشكل مباشر بتراجع ثقة المستهلكين في العلامات التجارية التقليدية مقابل ارتفاع الثقة في صناع المحتوى.

ويقول:

"العالم يريد المزيد من الأصالة. الثقة في العلامات التجارية وصلت إلى أدنى مستوياتها على الإطلاق، بينما الثقة في صناع المحتوى والمؤثرين بلغت أعلى مستوياتها. لذلك بدأت العلامات التجارية تدرك أنها ربما تحتاج إلى عرض أشخاص يشبهون المستهلكين الحقيقيين ويتصرفون مثلهم على كل شاشة."

مستقبل الإعلانات: المؤثرون في كل مكان

إذا استمرت هذه الاتجاهات بالزخم نفسه، فقد لا يقتصر دور المؤثرين على نشر المحتوى داخل تطبيقات التواصل الاجتماعي فقط، بل سيصبحون الوجه الأساسي للإعلانات التلفزيونية، واللوحات الخارجية، والإعلانات المطبوعة، وحتى الحملات التسويقية التقليدية.

بمعنى آخر، لم يعد المؤثر مجرد قناة للترويج، بل أصبح المحتوى الإعلاني نفسه.

وهذا التحول قد يعيد رسم العلاقة بين العلامات التجارية والجمهور، حيث تصبح الأصالة والثقة والتجربة الحقيقية أكثر أهمية من الإنتاج الضخم والرسائل التسويقية التقليدية.