كيف يحمي الذكاء الاصطناعي الأخلاقي خصوصية المستخدمين؟

يشكّل الذكاء الاصطناعي الأخلاقي واحداً من أهمّ القضايا المعاصرة الّتي تحدّد مستقبل التّكنولوجيا وعلاقتها بالإنسان والمجتمع. لم يعد تطوير الخوارزميّات والأنظمة الذّكيّة محصوراً في تحسين الأداء والكفاءة فقط، بل أصبح مرتبطاً بشكلٍ مباشرٍ بالمسؤوليّة الأخلاقيّة والقيم الإنسانيّة. حيث يثير التّوسّع المتسارع في تطبيقات الذكاء الاصطناعي أسئلةً جوهريّةً حول العدالة، والشّفافيّة، والخصوصيّة، وحقوق الأفراد. ومن هنا يظهر الذكاء الاصطناعي المسؤول، أو ما يمكن اعتباره أخلاقيّات التّكنولوجيا، كمنظومةٍ تسعى إلى ضبط العلاقة بين قدرات الأنظمة الذّكيّة ومتطلّبات المجتمع لضمان مستقبلٍ أكثر إنصافاً وأمناً.

ما هو الذكاء الاصطناعي الأخلاقي؟

يقصد بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي ذلك التّوجّه الّذي يهدف إلى تصميم وتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي بطريقةٍ تراعي القيم الإنسانيّة وتحافظ على العدالة والمساواة. لا يقتصر على الجانب التّقنيّ للخوارزميّات، بل يمتدّ إلى معايير الحوكمة، والتّشريعات، وأطر الشّفافيّة. على سبيل المثال، عندما تبنى خوارزميّةٌ للتّوظيف أو منح القروض، ينبغي أن تضمن عدم التّمييز ضدّ فئاتٍ معيّنةٍ بسبب العرق أو الجنس أو الوضع الاجتماعيّ. وبذلك يصبح الذكاء الاصطناعي الموثوق أداةً تمكّن الإنسان بدلاً من أن تقيّده أو تستغلّه. ^[1]  

كيف يحمي الذكاء الاصطناعي الأخلاقي خصوصية المستخدمين؟

يعدّ حفظ الخصوصيّة أحد أهمّ التّحدّيات الّتي يواجهها العصر الرّقميّ، ويأتي الذكاء الاصطناعي الأخلاقي كحلٍّ يضع المسؤوليّة الإنسانيّة وحقوق الأفراد في صلب العمليّة التّقنيّة. بدلاً من النّهج التّقليديّ الّذي يسعى إلى جمع أكبر قدرٍ ممكنٍ من البيانات لتحسين النّماذج، يعتمد الذكاء الاصطناعي الأخلاقي مبادئ "تقليل البيانات"، أي جمع أدنى حدٍّ ممّا يكفي لتشغيل الأنظمة وتطويرها، ممّا يقلّل فرص سوء الاستخدام أو الاختراق، ويجعل المستخدم أكثر اطمئناناً على معلوماته.

إضافةً إلى ذٰلك، يستعمل الذكاء الاصطناعي الأخلاقي آليّات تشفيرٍ متقدّمةٍ تحفظ البيانات في حالة النّقل والتّخزين، ممّا يضمن أنّ أيّ معلومةٍ شخصيّةٍ لا تكون متاحةً لمن لا يملك الصّلاحيّة. كما يعتمد مفاهيم متقدّمةً مثل "التّعلّم الفيدراليّ"، الّذي يسمح للنّظام بالتّعلّم من أجهزة المستخدمين مثل الهواتف الذّكيّة أو الحواسيب، دون الاحتياج إلى تجميع البيانات في خادمٍ مركزيٍّ. وهو ما يقلّل مخاطر سرقة المعلومات ويبقي سيطرة الفرد على بياناته.

يضاف إلى ذٰلك أنّ الذكاء الاصطناعي الأخلاقي يضع شروطاً واضحةً لشفّافيّة الاستخدام؛ فيعلم المستخدم بكيفيّة جمع البيانات، والغرض من استخدامها، والمدّة الزّمنيّة الّتي ستخزّن فيها. تبني هذه الشّفّافيّة الثّقة بين المستخدم والمطوّرين، وتضع حقوق المستخدم في صدارة الممتلكات الرّقميّة.

أهمية الذكاء الاصطناعي الأخلاقي في عصر التحولات الرقمية

تتجلّى أهمية الذكاء الاصطناعي الأخلاقي في كونه جسر الثّقة بين الأفراد والتّكنولوجيا. حيث تدير الأنظمة الذّكيّة اليوم بياناتٍ حسّاسةً مثل السّجلّات الطّبّيّة والمعاملات الماليّة والمراقبة الأمنيّة. أيّ خللٍ في الجانب الأخلاقيّ قد يؤدّي إلى فقدان الثّقة المجتمعيّة أو حتّى أزماتٍ سياسيّةٍ واقتصاديّةٍ. إنّ تعزيز القيم الأخلاقيّة في الذكاء الاصطناعي يحمي الخصوصيّة، ويحدّ من الانحيازات، ويضمن اتّخاذ قراراتٍ أكثر عدلاً. كما أنّ تطبيق هذه المبادئ يرفع من مستوى قبول المجتمعات للتّقنيّات الحديثة ويجعلها جزءاً طبيعيّاً من الحياة اليوميّة. ^[2]  

تحديات تواجه الذكاء الاصطناعي الأخلاقي

تواجه المؤسّسات والشّركات صعوباتٍ حقيقيّةً عند تطبيق مبادئ الذكاء الاصطناعي الأخلاقي، ويعتبر هٰذا التّطبيق مساراً معقّداً يحتاج إلى توازنٍ بين الابتكار وحفظ القيم الإنسانيّة. ومن أبرز هٰذه التّحدّيات:

• التّحيّزات في البيانات: تعتمد الخوارزميّات في أدائها على بياناتٍ تاريخيّةٍ قد تحمل بنيةً فيها تحيّزاتٌ اجتماعيّةٌ أو اقتصاديّةٌ، ممّا يؤدّي إلى قراراتٍ غير منصفةٍ أو تكريسٍ للفوارق القائمة. وهٰذا يشكّل خطراً كبيراً على عدالة النّظام ومصداقيّته.
• غياب الأطر التّشريعيّة الموحّدة: لا تزال الدّول والمنظّمات تفتقر إلى قوانين ومعايير دوليّةٍ واضحةٍ تنظّم كيفيّة تطبيق الذكاء الاصطناعي الأخلاقي. هٰذا الغياب يفتح المجال أمام تفاوتٍ كبيرٍ في الطّريقة الّتي تطبّق بها الأنظمة بين سوقٍ وآخر، ممّا يضعف فرص تحقيق حكومةٍ عالميّةٍ لهٰذه التّقنيات.
• التّعقيد التّقنيّ: كثيرٌ من الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي تعاني ممّا يعرف بـ"الصّندوق الأسود"، أي صعوبة تفسير كيفيّة وصول الخوارزميّات إلى قرارٍ معيّنٍ. هٰذا الغموض يقلّل من شفّافيّة النّظام ويضع المستخدمين والمنظّمين أمام تحدّياتٍ كبيرةٍ في مسألة المساءلة وتحمّل المسؤوليّة.
• المصالح التّجاريّة: في بعض الحالات، تتعارض أهداف التّوسّع السّريع وتحقيق الأرباح الفوريّة مع التّقيّد بالمعايير الأخلاقيّة؛ فقد تتجاهل بعض الشّركات مبادئ الشّفّافيّة أو حفظ الخصوصيّة لكي تسرع في إطلاق نتاجاتٍ جديدةٍ أو لكي تستخدم البيانات في أهدافٍ تجاريّةٍ خاصّةٍ، وهو ما يثير قلقاً متزايداً حول إمكانيّة تغليب المصلحة الماليّة على المبادئ الإنسانيّة.

الخلاصة

يقدّم الذكاء الاصطناعي الأخلاقي رؤيةً شاملةً لمستقبل التّكنولوجيا الّذي لا يقوم فقط على الأداء والكفاءة، بل على العدالة والمسؤوليّة أيضاً. وعندما يلتزم المطوّرون والشّركات بالقيم الأخلاقيّة، يتحوّل الذكاء الاصطناعي من أداةٍ قد تهدّد الإنسان إلى قوّةٍ داعمةٍ لحياةٍ أكثر عدلاً واستدامةً.

تابعونا على قناتنا على واتس آب لآخر أخبار الستارت أب والأعمال

انضم الآن