شهادة خبرة عمل.. كيف تطلبها باحترافية وطريقة كتابتها؟

تعتبر شهادة خبرة العمل من الطّرق المميّزة لدعم طلبك في التّقدّم إلى وظيفةٍ جديدةٍ أو الانتقال إلى بلدٍ آخر، فمن خلال تقديم دليل مهنيٍّ موقّعٍ من الشركة الحاليّة أو السّابقة التي كنت تعمل بها فإنّك تؤكّد مصداقية المكتوب في سيرتك الذّاتية، وتقدّم دليلاً رسمياً على تمتّعك بالمهارات المطلوبة للترقّي المهنيّ أو الهجرة إلى مكانٍ جديدٍ واكتشاف فرصٍ متنوّعة.

فكيف تطلب شهادة خبرةٍ من مديرك السّابق أو الحالي؟ وما أهمّ العناصر التي يجب أن تتوفّر بها لتكون مميّزةً بالفعل؟ ومتى يكون طلبها شديد الأهمية؟ وكيف تستفيد منها؟ وما الفارق بينها وبين خطاب التّوصية؟

ما هي شهادة خبرة العمل؟

شهادة خبرة العمل عبارةٌ عن وثيقةٍ رسميةٍ يكتبها صاحب العمل السّابق أو الحالي، ويوضح بها منصبك الوظيفي والمدة التي شغلت المنصب بها ومسؤولياتك بالإضافة إلى المهارات والسّمات الشخصيّة العامّة التي أظهرتها خلال هذا الوقت، مثل أنْ تكون مدير مشروعٍ لمدّة 5 سنواتٍ، وكانت مسؤولياتك إدارة الفريق والتّخطيط وجدولة المهام مع ذكر بعض الإنجازات التي حقّقتها، وقدرتك على إنجاز المهام في الموعد أو حلّ المشكلات غير المتوقّعة وغيرها.

وتعتبر هذه الشهادة إضافةً قويّةً إلى السّيرة الذّاتية وخطاب التّقديم، وتمنح مسؤول التّوظيف الجديد فكرةً أكثر وضوحاً عن خبرتك الحقيقية ومهاراتك في مهامّ العمل المتعلّقة بالوظيفة الجديدة، ويمكن تخصيص هذه الشّهادة وتوجيهها إلى شركةٍ محدّدة، ويمكن أن تكون عامّةً بذكر الخبرات والسّمات للموظّف دون التّوجه إلى شخصٍ بعينه.

ما هو الهدف من شهادة خبرة العمل؟

توفّر شهادة خبرة العمل توثيقاً رسمياً لمهاراتك وخبراتك السّابقة، وتؤكّد على صحة ما ذكرته في السّيرة الذّاتية، وهي تخدم مجموعةً من الأهداف مثل:

• يستخدمها أصحاب العمل كدليلٍ رسميٍّ على خبرة الموظّف العمليّة بعد التّحقّق من صحّتها.
• يستخدمها قسم الموارد البشرية كتوثيقٍ للوظائف السّابقة.
• يستخدمها الموظّفون لإثبات طبيعة الخبرة التي لديهم مع دليلٍ واضحٍ على خبرتهم واحترافيتهم.
• يمكن استخدامها ضمن أوراق السّفر والهجرة واستخراج الفيزا.
• تستخدم أحياناً للتّقدّم للدّراسات العليا.
• الحصول على تراخيص أو شهاداتٍ مهنيةٍ في بعض المجالات.

من الذي يجب أن يكتب شهادة خبرة العمل؟

من الأفضل أن يكتب صاحب العمل الأخير شهادة الخبرة أو المدير المباشر أو شخصاً لديه اتصالٌ قويٌّ بمهامك السّابقة، ويكون قادراً على وصف مسؤولياتك ونقاط القوّة بك والإنجازات التي حقّقتها، ولا داعي للجوء إلى صاحب عملٍ قديمٍ للغاية إلا إذا كان منصبك السّابق أكثر ارتباطاً بالوظيفة الحاليّة التي ترغب بها، وإذا لم تتمكّنْ من سؤال مديرك السّابق مباشرةً سواءً لوجود خلافاتٍ أو لعدم تفرّغه أو عدم القدرة على الوصول إليه، يمكن لزميلٍ سابقٍ تنفيذ المهمّة أو شخصٍ بمنصبٍ إشرافيّ في الشركة نفسها.

كيف تطلب شهادة خبرة عملٍ؟

يمكن لطلب شهادة الخبرة أن يكون محرجاً للبعض، وفيما يلي أفضل الطّرق التي يمكنك اعتمادها للحصول على شهادة الخبرة التي تحتاج إليها سريعاً:

التّحقّق من سياسة الشركة فيما يتعلّق بشهادات الخبرة

يجب أن تتوجّه إلى الشّخص الصّحيح لطلب شهادة الخبرة، ولمعرفة هذا الشّخص من الأفضل مراجعة سياسة الشركة بهذا الأمر، ويمكنك التّعرّف عليها من الموقع الإلكترونيّ أو بسؤال مدير الموارد البشرية أو رئيسك المباشر أو أحد الزّملاء القدامى للتّوجه للمسؤول عن الأمر مباشرةً.

جهّز طلباً رسمياً

اكتب خطاباً رسميّاً إلى كلّ من المشرف أو مدير الموارد البشرية تذكر به مسمّى وظيفتك واسمك بالكامل وتاريخ الالتحاق بالشركة واطلب بتهذيب كتابة شهادة خبرةٍ تتضمن المهارات الأساسيّة والمهام مع ذكر أي تفاصيلٍ أخرى ترغب في إدراجها بالشهادة، وتكون مطلوبةً في وصف الوظيفة الجديدة، أو في إعلان الجهة التي ترقب في التّقدّم لها.

أرسل طلبك مبكّراً

يمكنك إرسال طلب شهادة الخبرة عبر البريد الإلكترونيّ أو تسليمه شخصياً إلى الشّخص المسؤول وفقاً للطّريقة المتبعة في استلام الخطابات الرسمية بالشركة، مع الاحتفاظ بنسخةٍ منه، ولا تنس المتابعة خلال عدّة أيّام، لذا من الضّروري إرسال الطّلب مبكّراً وعدم الانتظار حتّى اللحظات الأخيرة، مع تحديد الموعد الذي ترغب في الحصول على الشّهادة به إذا كنت مرتبطاً بتوقيتٍ لا يمكن التّأخر عنه.

العناصر الأساسيّة في شهادة خبرة العمل

إذا كنت مدير مواردٍ بشريةٍ أو صاحب عملٍ، فإنك سوف تتعرّض كثيراً لطلبات الحصول على شهادة خبرةٍ، كما أنّك كموظّف أيضاً من المفيد أن تعرف هل شهادة الخبرة التي استلمتها كاملةٌ ومستوفية لكلّ الشّروط أم لا، ومن أهمّ العناصر في شهادة خبرة العمل:

استخدام ورقٍ رسميٍّ للشركة

يجب أن تكتب شهادة خبرة العمل على ورقٍ رسميٍّ للشّركة، سواءً كانت مطبوعة أو رقمية، ويظهر بالخطاب شعار الشركة لمنحه مظهراً احترافيّاً، فهذه الشّهادة في النّهاية وثيقةٌ رسميةٌ، وإذا لم يتوفّر للشركة ورقٍ رسميٍّ، يمكن وضع ختم الشركة على الشهادة مع إدراج معلومات الاتصال الضّرورية ليتمكّن صاحب العمل الجديد من التّحقق من هذه الشّهادة.

إدراج تاريخ إصدار الشّهادة

يجب أن يكون تاريخ إصدار شهادة الخبرة محدّداً، فيذكر صاحب العمل صراحةً أنّ هذه الشّهادة تصدر بتاريخ 24 سبتمبر 2024، أو يكتبها بالأرقام 24-09-2024.

البدء بالتحيّة

تفتتح شهادة خبرة العمل بتحيّة احترافيّة مثل: إلى من يهمّه الأمر، أو بتحيّة مخصّصةٍ إذا كانت الشّهادة موجهةً إلى جهةٍ محدّدة سواءً حكوميّة أو خاصّة أو تعليمية مع ذكر اسم هذه الجهة في المقدّمة.

تضمين الاسم الكامل للموظّف والمسمى الوظيفي

بعد التّحيّة نبدأ في رصد خبرات الموظّف بطريقةٍ احترافيّة مع الاهتمام بكتابة اسمه كاملاً دون أي اختصاراتٍ ووفقاً لما هو مدوّن في الهوية الشخصية أو جواز السّفر، فهذا يقلّل من الارتباك، بالإضافة للتركيز على المنصب الوظيفي الأخير الذي كان يشغله الموظّف والتنويه إلى المهام التي كان مكلّفاً بها، مع الاهتمام بالتّرقيات التي حصل عليها وسببها.

الكشف عن تاريخ بدءٍ ونهاية العمل في الشّركة

يحتوي السّطر التّالي في شهادة الخبرة على تاريخ انضمام الموظّف وآخر يومٍ له في المؤسّسة، وإذا كان الموظّف لا يزال يعمل بالشّركة بالفعل، يجب استخدام كلمة "الوقت الحاضر" بدلاً من "انتهت مهامه في الشّركة يوم...." وإذا كان من المتوقّع استقالة الموظّف، يجب تضمين التاريخ المتوقّع للاستقالة، فتكون الصّيغة كالآتي: "بدأ..... العمل بشركة.... يوم 12-10-2019، واستمرّ في عمله حتى يوم 12-12-2024.

وصف إنجازات الموظّف

يعتبر وصف إنجازات الموظّف ومهاراته أهمّ جزءٍ في شهادة الخبرة، يجب أن يصف المدير السّابق في كلماتٍ واضحة ما نفّذه الموظّف من إنجازاتٍ وأي نتائجٍ مميّزة حقّقها، وهل تتوفّر سماتٌ شخصيةٌ معيّنة أكثر قيمةٍ من غيرها، مع الحرص على التّعليق الإيجابيّ.

إنهاء شهادة الخبرة بعبارةٍ مناسبة

يكتب المدير السّابق في نهاية شهادة الخبرة جملة ختامية يتمنّى بها التّوفيق للموظّف في وظيفته المستقبلية دون الكشف عن سبب ترك الوظيفة السّابقة، يجب أن تكون جملة النّهاية قصيرةً ومهذبةً.

إضافة التّوقيع

يجب إضافة توقيع صاحب العمل أو مدير الموارد البشرية أو المسؤول عن كتابة شهادة الخبرة حتّى إذا كان هناك ختمٌ للشركة، أو كانت الشّهادة مكتوبةً على ورقٍ رسميّ، فهذا يسهّل من المهمة العودة والتحقّق ممّا هو مكتوبٍ في الشّهادة، مع ذكر تاريخٍ ومكان إصدار الشّهادة.

الفرق بين شهادة الخبرة والخطاب المرجعيّ

تعتبر شهادة الخبرة من أنواع رسائل التّوصية أو الخطابات المرجعية، ولكنّها أكثر رسميةٍ واختصاراً بكثير، وتهدف عادةً إلى التّقدّم لوظيفةٍ أخرى أو الحصول على راتبٍ أعْلى، في حين أنّ الخطاب المرجعي أو رسالة التّوصية يمكن أن تهدف إلى القبول في منحة تعليميةٍ أو الحصول على مسكنٍ تابعٍ لجهةٍ محدّدة أو الالتحاق بدوراتٍ تدريبيةٍ رسميةٍ، وفي هذه الحالة، فإنّ رسالة التّوصية تركّز على جوانبٍ محدّدة وفقاً للهدف منها، في حين أنّ شهادة الخبرة أكثر اهتماماً بمهارات العمل والإنجازات في شركةٍ مٌحددّة وتحت مسمى أو مسميّاتٍ وظيفيةٍ واضحة.

اعتبارات أساسية عند كتابة شهادة خبرة عمل

لكتابة شهادة خبرة عمل احترافيةٍ لا بدّ من مراعاة الأمور التالية:

• لا ينبغي لشهادة الخبرة أن تكون أكثر من صفحةٍ واحدةٍ، ومن النّاحية المثالية تكون 250 كلمةً تقريباً.
• يمكن استخدام شهادة الخبرة الواحدة لأكثر من جهةٍ إلا إذا كانت التحيّة موجهةً إلى جهةٍ أو شخصٍ محدد.
• لا يجب إدراج سبب مغادرة الوظيفة السّابقة.
• يمكن تضمين معلوماتٍ مختصرةٍ من السّيرة الذاتية للتأكيد عليها فقط، وليس رصدها كاملةً.
• لا ترتبط شهادة الخبرة عادةً بترك الوظيفة، فمن حقّ الموظف الحصول عليها في أي وقتٍ خلال فترة عمله، ولا يشترط تقديم الاستقالة أو مغادرة العمل.

شاهد أيضاً: كيف تجعل عملية التوظيف أكثر احترافيةً؟ إليك 5 نصائحٍ فعّالةٍ

وفي الختام، فإنّ الحصول على شهادة خبرة عمل يزيد بالتأكيد من مصداقيتك أمام صاحب العمل الجديد، وتساعد في تحسين السّمعة المهنية للشركة التي تصدرها، بالإضافة إلى تأثيرها الجيّد على الموظّفين الحاليين وشعورهم بالأمان الوظيفيّ وقدرتهم على الترقي والتّطور المهنيّ مع الحصول على تقريرٍ رسميٍّ بتلك الإنجازات، لذا لا تتخلّى عنها لتكون دائماً في ملفّك الشخصيّ، سواءً كنت تبحث عن وظيفةٍ أخرى، أو ترغب في فتح فرصٍ جديدةٍ أمامك.